Veilige en betrouwbare verbinding met de cloud

“Wij verbinden de omgeving van de klant op een veilige en betrouwbare manier met de publieke cloud via ons hoogwaardige glasvezelnetwerk”, vertelt Jan Ermstrang, Manager Solutions bij Eurofiber. “Onze standaard voor Secure Cloud Connect is altijd een redundante oplossing, zodat we een hoge beschikbaarheid kunnen garanderen. De datastromen en dus de processen van onze klanten van en naar de publieke cloud lopen daardoor altijd door.”

100% redundantie

“Onze redundante routes zijn fysiek echt van elkaar gescheiden en dat borgen we in de hele keten”, benadrukt Rudi de Visser, Senior Solution Architect bij Eurofiber. “In ons registratiesysteem Cocon doen we dat door beide verbindingen als ‘server – client’ te registreren waardoor beide verbindingen nooit tegelijk in onderhoud kunnen zijn. Datastromen kunnen daardoor nooit uitvallen als gevolg van gepland onderhoud. Dit wordt nog wel eens over het hoofd gezien als klanten gebruikmaken van verschillende leveranciers voor de connectiviteit. Dan is dit aspect niet te borgen.”

“Daarnaast zorgen we dat het ontwerp altijd ‘SPOF-vrij’ is. Dit betekent dat er geen ‘single point of failure’ in het ontwerp mag zitten, anders kunnen we de toegezegde beschikbaarheid niet borgen. We maken de gekozen routes voor onze klanten zichtbaar met zogenoemde KMZ-files. Hiermee krijgt de klant in Google Earth geografisch inzicht in het redundante tracé.”

Continue datastroom

Het Eurofiber Network Monitoring Center bewaakt 24/7 het hele netwerk. Als er storingen optreden, bijvoorbeeld door graafwerkzaamheden van derden, zorgt de redundantie met het SPOF-vrije ontwerp dat er altijd een verbinding actief is. Tevens zorgt de ‘server – client’-registratie in Cocon dat er geen onderhoud op de actieve verbinding plaatsvindt. De processen zijn erop gericht om de glasvezelstoring intussen binnen 8 uur te verhelpen en defecte apparatuur binnen 4 uur te vervangen. Dit hoge serviceniveau geldt voor alle klanten, van groot tot klein.

Veilige data

“Ons glasvezelnetwerk ligt volledig ondergronds op minimaal 60 cm diepte, wat het zeer lastig maakt om informatie af te tappen”, zegt Rudi. “Afhankelijk van de gevoeligheid van de informatie adviseren wij onze klanten de data te versleutelen.” Het glasvezelnetwerk van Eurofiber is volledig gescheiden van het publieke internet, wat ook de veiligheid waarborgt. “De verbindingen zijn hierdoor niet bereikbaar voor DDoS-aanvallen of andere bedreigingen vanuit het internet”, voegt Jan toe.

Flexibiliteit

Secure Cloud Connect biedt veel flexibiliteit. “Bandbreedtes van 200 Mb/s tot 10 Gb/s en zelfs 100 Gb/s zijn mogelijk”, vervolgt Jan. “We kunnen private koppelingen in alle varianten met alle grote cloudproviders als AWS, Microsoft Azure, Google en Oracle leveren, waarbij we in de volledige connectiviteit voorzien. De klant hoeft dus niet overal losse stukjes te bestellen. Onze cloudinfra-collega’s kunnen aanvullende diensten leveren als een landingzone om de publieke cloudomgeving in te richten en te beheren. De klant heeft dus veel keuzevrijheid en kan voor het hele pakket bij ons terecht.”

Klanten kunnen kiezen voor hybride oplossingen (publieke en private cloud) in combinatie met onze IaaS (VMWare). Ook connectiviteit met publieke cloudlocaties buiten Nederland (voornamelijk Dublin en Frankfurt) zijn mogelijk, redundant en met hetzelfde hoge serviceniveau. Eurofiber werkt hiervoor samen met vertrouwde partners

Bedrijfscontinuïteit

Een mooi voorbeeld van bedrijfskritische connectiviteit is de verbinding tussen de AWS Cloud – waar online bestellingen via de website binnenkomen – en het distributiecentrum van Wehkamp in Zwolle – waar de bestellingen worden afgehandeld en uitgeleverd. Zonder verbinding is er geen logistiek proces. Tussen alle bedrijfslocaties heeft Eurofiber vaste ethernetverbindingen gemaakt om Wehkamp-medewerkers toegang te geven tot de centrale IT-omgeving.

Deskundige adviseurs

Wat de klant ook nodig heeft, de Solution Architecten van Eurofiber vertalen de behoefte van de klant in de benodigde connectiviteit en infrastructuur. “We gaan samen met de Account Manager in gesprek met onze klanten om hun vraag te doorgronden”, legt Rudi uit. “We denken verder dan connectiviteit, want de klant heeft een doel met zijn cloudstrategie. Wil hij een publieke, private of hybride omgeving? Is er verbinding nodig naar datacenters? Is er behoefte aan internettoegang om gebruik te maken van bijvoorbeeld Office 365-toepassingen? Wat zijn de bedrijfsmatige gevolgen als de verbindingen niet werken?”

“Afhankelijk van de gewenste situatie adviseren wij welke connectiviteit de klant nodig heeft. We maken een ontwerp op hoofdlijnen dat we opnieuw met de klant bespreken om vast te stellen of we de vraag goed hebben begrepen voordat we de opdracht gaan uitvoeren. Connectiviteit is essentieel voor de bedrijfscontinuïteit. Onze hoogwaardige connectiviteit is daarom juist geschikt voor bedrijven met vitale infrastructuur als online retail, banken, (pensioen)verzekeraars, zorg- en onderwijsinstellingen en energiebedrijven.”

“Vaak komt de klant uit een fysieke omgeving, bijvoorbeeld de eigen locatie of een datacenter, en migreert naar de cloudomgeving. Wij denken mee over de stappen die nodig zijn voor een soepele overgang.”

Spin in het web

“Het leuke van ons vak is dat we veel contact hebben met gave klanten die mooie dingen met ons netwerk doen”, zegt Jan tot slot. “Regelmatig overleggen we met onze interne collega’s en eventueel externe partners om de oplossing vorm te geven, uit te werken en te borgen binnen onze processen. Verder moeten we veel technische kennis hebben en op de hoogte zijn van actuele IT-ontwikkelingen.” Rudi voegt daar aan toe: “We zijn de spin in het web voor wezenlijke oplossingen. Het is voor mij de leukste afdeling van het hele bedrijf!”

Jouw voordelen:

• Betrouwbare connectiviteit met de cloud
• Continue en veilige datastromen
• Veel keuzemogelijkheden
• Totaaloplossing

Contact

Meer weten over Secure Cloud Connect? We helpen je graag verder. Neem contact op: 030 242 8993.