Jeanine Bailly, Network Engineer bij Eurofiber Nederland over vrouwen in de ICT
“Dat Network Engineering zo breed, diep en innovatief is, vind ik echt cool.”
‘Vrouwen in de tech zijn hard nodig. Niet alleen omdat er een enorm tekort is aan talent in techniek en IT, maar ook omdat de samenleving behoefte heeft aan technologie die gemaakt wordt door een diverse groep mensen.’ Het is een van de conclusies uit een recent onderzoek naar vrouwen werkzaam in bèta, techniek en IT. In de komende nieuwsbrieven vragen wij aan vrouwelijke collega’s bij Eurofiber hoe zij naar dit vraagstuk kijken.
“Als je een duwtje in de rug krijgt en opleidingen mag volgen, kun je enorm groeien in de ICT.''
Welke functie heb je?
“Sinds januari 2020 werk ik als Network Engineer bij Eurofiber. In die functie zorg ik enerzijds voor het uitbreiden van ons glasvezelnetwerk volgens de afspraken die onze Sales-afdeling met klanten heeft gemaakt. Ik bouw de configuratie digitaal op en check of er voldoende capaciteit op de beschikbare poorten en apparatuur is om een nieuwe verbinding aan te leggen.”
“Onze tweede taak betreft het optimaliseren en onderhouden van ons bestaande netwerk. Wat het Network Monitoring Center (NMC) monitort aan dataverkeer kunnen wij ook inzien. We analyseren welke trajecten het meest intensief in gebruik zijn en sturen op basis daarvan op capaciteitsuitbreiding. Een collega heeft een database opgezet om deze informatie geautomatiseerd en op een duidelijke manier inzichtelijk te krijgen. Vervolgens overleggen we met de projectleiders om de fysieke onderdelen van de uitbreiding buiten te regelen. We checken onder andere of alle hard- en software up-to-date is, en zo niet, dan sturen we op een update in het hele netwerk.”
Sommige aanpassingen gebeuren vooral na kantooruren of na middernacht, zodat belangrijk dataverkeer van bijvoorbeeld banken en ziekenhuizen overdag niet gehinderd wordt. De Network Engineers werken daardoor soms ook ’s nachts. Overdag zijn ze in twee ploegen van 7.00 tot 21.00 uur beschikbaar en daarbuiten telefonisch, om op elk moment assistentie te kunnen verlenen aan het NMC. “Het is bij ons helemaal ingebakken dat het netwerk altijd online moet zijn.”
Hoe ben je op deze positie terechtgekomen?
“Na een paar jaar Sales Support stapte ik over naar de afdeling Network Engineering. De technische kant van klantvragen trok me en ik had inmiddels goede productkennis. Mijn manager gaf me de kans om me technisch te ontwikkelen en een intensieve opleiding te volgen. Twee jaar lang heb ik me, naast mijn werk, verdiept in netwerken en internet. Dat was zonder technische achtergrond flink zwoegen, maar ik heb het CCNA-examen gehaald en daarna ook mijn JNCIA-Junos-examen.”
Wat is het leukste aan je baan?
“Ik vind het heel erg leuk om me in klantcases en optimalisaties te verdiepen en vast te stellen wat er gebouwd moet worden. Ieder van ons heeft een eigen specialisme, daarom doen we veel aan kennisuitwisseling. Mijn focus is capaciteitsbeheer en een andere collega houdt zich bijvoorbeeld veel bezig met firewalls. Ook leuk is dat we invloed hebben op procesefficiëntie door zelf werkzaamheden te laten automatiseren.”
“De sfeer bij Eurofiber vind ik echt top. Iedereen is heel benaderbaar en daardoor leer ik veel, ook buiten mijn directe scope. Je hebt analytisch vermogen, technische kennis en productkennis nodig om een configuratie te kunnen beoordelen en inconsistenties vast te stellen. Ik ben hier helemaal op mijn plek.”
Wat merk je als vrouw van de IT-mannenwereld?
“Dat ik een van de weinige vrouwen op de afdeling ben, daar sta ik heel weinig bij stil. We zijn allemaal een beetje hetzelfde type met dezelfde interesses. Het gaat vooral om je basispersoonlijkheid. Ik heb veel aandacht voor details en houd ervan om diepe analyses te maken en met scripts te werken. Ook in mijn vrije tijd schrijf ik Python- en Javascript-codes voor kleine dingen, puur omdat ik het grappig vind.”
Hoe denk jij dat gestimuleerd kan worden dat meer vrouwen voor een carrière in tech kiezen?
“Voor mij was belangrijk dat ik het vertrouwen kreeg en gestimuleerd werd om Network Engineer te worden. Ik had niet eerder aan de techniek gedacht en was me er op school niet van bewust dat ik daarvoor aanleg heb. Maar als je er feeling voor blijkt te hebben, een duwtje in de rug krijgt en opleidingen mag volgen, kun je daarin groeien. Als ik had geweten dat Network Engineering zo breed, diep en innovatief is, had ik nooit getwijfeld om over te stappen!”
Rapport wijst op knelpunten en oplossingen
Het VHTO Expertisecentrum Genderdiversiteit in bèta, techniek en IT heeft onlangs onderzoek gedaan naar de vrouwen in de techsector. Met als een van de kernvragen: waarom zijn er relatief weinig vrouwen die voor een baan in deze branche gaan? Volgens de onderzoekers stijgt weliswaar langzaamaan het aantal meisjes en jonge vrouwen dat kiest voor een opleiding in een technische, bèta- of ICT-richting, maar desondanks is dat nauwelijks te zien in het aantal vrouwen dat wérkt in deze sector. In het rapport ‘Vrouwen in bèta, techniek en IT – Hoe behoud je ze als organisatie’ staat onder andere te lezen dat het aandeel vrouwen in techberoepen slechts 14% is.