Eurofiber partner in beeld: Systemec

“Wij schreeuwen het niet van de daken, maar wij veranderen van een regionale naar een EUREGIO speler”, constateert Sjoerd Derkx, financieel directeur van de zakelijke full service Internet Service Provider Systemec en binnen het bedrijf verantwoordelijk voor o.a. new business development. De bouw van de Venlo-IX is daar mede debet aan. “Technisch is het inmiddels klaar. Wij zijn aangesloten op Amsterdam IX en Frankfurt IX en kunnen via een dark fiber carrier beschikken over 30.000 kilometer glasvezel in Duitsland. Dat is van groot belang voor organisaties die zowel in Nederland als in Duitsland opereren. Voor hen kunnen wij nu grensoverschrijdende oplossingen bieden voor hosting- en connectiviteitsvraagstukken. Denk bijvoorbeeld aan bedrijven die in de logistieke dienstverlening actief zijn. Venlo is niet voor niets een logistieke hotspot.”

Connectiviteit van levensbelang

Systemec is 25 jaar geleden opgericht door het ondernemersechtpaar Jos en Francien Derkx. Anno 2017 maakt zoon en financieel directeur Sjoerd Derkx zich op om het bedrijf over te nemen. Hij zwaait straks de scepter over een gezonde en nog steeds groeiende ICT-dienstverlener met 21 werknemers, drie datacenters (in Nederland en Duitsland), een breed dienstenaanbod (van connectiviteit tot hosting en cloud oplossingen) én een mooie klantenkring. “Wij zijn van oudsher een technologisch georiënteerd bedrijf: iedereen hier was technisch onderlegd en wij verkochten met name vanuit de techniek. Daar komt nu wel enigszins verandering in, wat bijvoorbeeld zichtbaar wordt door zaken als het herinrichten van “de showroom”. Al blijven onze hoogstaande technologische oplossingen wel de basis van Systemec vormen. Wij bieden niet voor niets 100 procent uptime oplossingen aan onze klanten. Zij vertrouwen op hoogwaardige en redundante connectiviteit voor hun bedrijfsvoering. Dat geldt bijvoorbeeld voor klanten als alle huisartsposten en de ambulance diensten in Noord-Limburg. Voor hen is het zelfs letterlijk van levensbelang.”

Eurofiber partnerprogramma

“Wij zijn al jaren een onafhankelijke partij in Nederland, met een landelijk dekkend netwerk waar wij diverse carriers voor gebruiken. Eén van de belangrijke carrier partners is Eurofiber”, zegt Derkx. “In eerste instantie, deden wij zaken met hen via een tussenpersoon. Sinds vorig jaar werken wij direct met Eurofiber samen, door middel van het Eurofiber partner programma. Wij maken gebruik van het glasvezelnetwerk van Eurofiber voor zowel onze klanten als onze eigen backbone-infrastructuur. Bij dat laatste moet je denken aan de connectiviteit van, tussen en naar onze datacenters. En Eurofiber neemt op zijn beurt weer diensten van ons af, zoals onze poplocaties.”

Systemec heeft al de nodige vruchten geplukt van het nieuwe partnerprogramma, aldus Derkx. “De lijnen met accountmanagers, technische medewerkers en de directie van Eurofiber zijn veel korter geworden. Zo is Jeanine van der Vlist, de Algemeen Directeur van Eurofiber Nederland, onlangs bij ons in Venlo langsgekomen om kennis te maken. En inmiddels hebben twee van onze mensen met succes het Eurofiber certificeringsprogramma doorlopen.”

Kwaliteit en betrouwbaarheid

Zakendoen met Eurofiber bevalt Systemec goed, aldus Sjoerd Derkx. “De diensten en producten zijn kwalitatief gezien erg goed. En, minstens net zo belangrijk: Eurofiber komt de afspraken na die contractueel zijn vastgelegd. Dat klinkt misschien nogal logisch, maar helaas is dat bij andere partijen niet altijd het geval. Bij Eurofiber is een opleverdatum ook de exacte opleverdatum. Anderen willen nog weleens een ‘opleverperiode’ afspreken. En dat is voor onze klanten niet altijd wenselijk. Voor hen is connectiviteit namelijk een strategisch onderdeel van de bedrijfsvoering. De betrouwbaarheid, kwaliteit en punctualiteit zijn voor ons onderscheidende factoren van Eurofiber.”