Partner in Beeld: IP Visie

‘Toen wij elf jaar geleden andere activiteiten bekeken, hebben wij diverse mogelijkheden en scenario’s overwogen. Destijds verwachtten wij al dat cloud computing dé volgende grote doorbraak op ICT-gebied zou worden. Maar het was toen nog een kostbare zaak om daar zelf in te stappen met diensten’, zegt Fouad el Hajjaj. ‘Tegelijkertijd zagen wij dat met de komst van cloud computing de verbindingen van nog groter belang zouden worden. Ondernemen is uiteraard ook risico’s nemen, maar na gedegen onderzoek durfden wij het wel aan. Met die gedachte zijn wij IP Visie zijn begonnen. In de eerste instantie als een soort ‘advies en sales-verlengstuk’ van KPN, maar al vrij snel werden wij actief als specialist op het gebied van breedbandige netwerkverbindingen in het algemeen en glasvezelnetwerken in het bijzonder.’ Achteraf bleken de twee ondernemers dit helemaal goed ingeschat te hebben en heeft het hen geen windeieren gelegd: IP is de afgelopen jaren hard gegroeid met name door de steeds maar toenemende vraag naar snelle en betrouwbare verbindingen. Ondertussen werken er 24 mensen bij het bedrijf en bedienen zij ruim 4.000 klanten in Nederland. De diverse diensten worden vanuit datacenters  in Amsterdam Eindhoven en Rotterdam aan de klantenkring geleverd.

Met vlag en wimpel geslaagd

IP Visie is in 2017 partner van Eurofiber geworden, vertelt directeur El Hajjaj. ‘Er waren al eerder gesprekken met Eurofiber, maar vorig jaar zijn wij met elkaar in zee gegaan. Daarvoor hebben wij wel eerst scherp gekeken naar hun landelijk dekkende glasvezelnetwerk en de organisatie zelf. Bij ons staat het belang van de klant voorop, vandaar dat wij hoge kwaliteitseisen hanteren en slechts met een redelijk beperkt aantal partners zaken doen. Wij wilden zeker zijn van het feit dat de Eurofiber-infrastructuur van goede kwaliteit was en dat zij ook daadwerkelijk konden leveren wat zij beloofden. Eurofiber is met vlag en wimpel voor onze tests geslaagd.’

De samenwerking met Eurofiber bevalt goed, zegt Fouad el Hajjaj. ‘Je merkt aan alles dat Eurofiber lange ervaring heeft met een partnerkanaal. Iets dat bijvoorbeeld terug komt in het Partner Programma dat vorig jaar is vernieuwd.’ Bij die vernieuwing is IP Visie al in een vroeg stadium betrokken geweest, aldus El Hajjaj. ‘Wij deden destijds met twee medewerkers mee in de pilot van de Partner Academy. Op basis van hun ervaringen hebben wij de nodige feedback gegeven, waaronder het feit dat de samenstelling van de deelnemers voor uitbreiding vatbaar was. Daar heeft Eurofiber ook direct wat mee gedaan: er komen nu in de nieuwe opzet van de Partner Academy modules op drie verschillende niveaus (commercieel, directie en technisch, red.). Vandaar dat wij dit jaar met rond de acht medewerkers deel zullen gaan nemen, waaronder Jos Beckers en mijzelf.’

Groei in binnen- en buitenland

De ambities van Fouad el Hajjaj en zijn compagnon Jos Beckers zijn groot. ‘Bij de start van IP Visie koesterden wij de wens om zelf diensten bovenop glasvezelnetwerkverbindingen te gaan leveren. Dat was destijds financieel gezien minder goed mogelijk. Tegenwoordig zijn wij echter wel in staat om die wens in vervulling te laten gaan. Dat zie je ook aan ons portfolio: wij leveren niet meer alleen netwerkverbindingen, maar bieden ook diensten zoals IP-telefonie, SIP Trunks, Vast-Mobiel integratie, Cloud Connect en Managed Firewalls. Dat doen wij inmiddels ook buiten Nederland voor klanten die in het buitenland vestigingen hebben. En omgekeerd: buitenlandse bedrijven die zich in Nederland willen vestigen. Met de bestaande én toekomstige buitenlandse verbindingen van Eurofiber kunnen wij die klanten steeds beter helpen.’