Le groupe d'assurances P&V fait confiance à Eurofiber depuis plusieurs années pour transmettre des données à haut débit et avec une excellente disponibilité. Ensemble, ils ont mis en place une solution solide et redondante qui interconnecte les centres de données des deux principaux sites du groupe. En utilisant le réseau de fibre optique d'Eurofiber, les 1 850 collaborateurs de P&V sont en mesure d'offrir aux clients le meilleur des services d'assurance – à la fois directement et indirectement.
Incorporation d'une nouvelle entité dans le groupe
En 2007, exactement un siècle après la constitution de la société, lorsque P&V a décidé de racheter ING Insurance, le groupe a fait un énorme pas en avant. En fait, la société a doublé de taille. À la suite de cette reprise, P&V a dû relever un défi technologique vraiment difficile. L'ancien centre de données, situé dans les anciens bureaux d'ING Insurance à Anvers, devait servir d'infrastructure de stockage de sauvegarde pour le groupe. De plus, les 700 nouveaux employés arrivés suite à la fusion devaient également être intégrés au réseau P&V.
Un lien vital avec le centre de données
Après avoir comparé les offres des principaux fournisseurs de télécommunications en Belgique, le groupe P&V a opté pour Eurofiber. « La proposition d'Eurofiber nous a convaincus, tant sur le plan financier que technique », dit Mark Scheers, Global Vendor Manager pour le groupe P&V. « Ils disposaient de l'infrastructure adéquate et comprenaient parfaitement nos besoins. Nous avons immédiatement signé un contrat pour 5 ans, ce qui est inhabituel pour nous. Mais nous n'avons pas eu de regrets - nous avons même renouvelé et étendu notre collaboration avec Eurofiber en 2012. » La solution mise en œuvre exploite pleinement le potentiel de l'infrastructure et du savoir-faire d'Eurofiber, offrant au groupe de nombreux avantages.
Infrastructures de télécommunications indépendantes et redondantes
Deux routes différentes à travers le réseau d'Eurofiber, chacune d'une distance inférieure à 80 km, relient le centre de données de P&V à Bruxelles à celui d'Anvers. Si l'on ajoute deux connexions totalement distinctes dans chaque centre de données, on obtient une infrastructure entièrement redondante, capable de gérer les événements les plus inattendus.
Question spécifique, réponses polyvalentes
« Le travail d'Eurofiber est d'une importance cruciale », explique Mark Scheers, Global Vendor Manager pour le groupe P&V. « Toutes les données, des informations sur les clients à l'enregistrement des appels téléphoniques, sont transmises par le réseau et stockées en double dans nos deux centres de données. Nous avions besoin d'une solution extrêmement stable et sécurisée dont nous n'avions pas à nous soucier. La solution d'Eurofiber convient parfaitement et permet à notre département informatique de se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée qui soutiennent nos processus commerciaux fondamentaux et améliorent la qualité du service fourni par toutes les entités du groupe P&V. »
« La polyvalence d'Eurofiber est remarquable dans le cadre de notre collaboration. Les équipes d'Eurofiber réfléchissent à nos côtés et prennent toujours en compte les problèmes que nous rencontrons, par exemple en ce qui concerne le calendrier des travaux exécutés sur le réseau. »
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