En tant qu'opérateur de notre réseau de fibre optique, nous ne faisons bien entendu pas tout nous-mêmes ; nous travaillons avec de nombreux partenaires. L'un de ces partenaires est Dynniq. Ils sont impliqués dans l'aspect opérationnel de l'histoire d'Eurofiber. Nous vous donnerons un aperçu, par l'intermédiaire de Gerrit Van den Heuvel, de qui ils sont, de ce qu'ils font et de la façon dont ils vivent leur collaboration au quotidien avec Eurofiber.
Qui est Dynniq ?
Dynniq se compose en fait de trois sociétés : Dynniq Mobility, où nous développons et mettons en œuvre des solutions innovantes dans le domaine de la mobilité. Dynniq Energy, où nous offrons une expertise dans la conception, la fourniture et la maintenance d'infrastructures électriques et gazières, et WPS, un spécialiste du développement de solutions innovantes de gestion de parkings basées sur le cloud.
Je ne vois pas vraiment le lien avec Eurofiber.
C'est vrai. L'histoire remonte à l'époque où Syntigo n'avait pas encore été rachetée par Eurofiber et où nous travaillions avec Syntigo sous le nom d'Imtech Telecom. Imtech Telecom était impliquée dans la communication de données pour ce que nous appelons les réseaux critiques, l'éclairage par fibre optique pour des applications critiques, en fait. Imtech Telecom a ensuite été rachetée par Dynniq, et avec l'acquisition de Syntigo par Eurofiber, notre partenariat est, tout compte fait, resté le même.
Que fait exactement Dynniq pour Eurofiber alors ?
Nous continuons à faire ce que nous faisions auparavant, c'est-à-dire gérer et surveiller les réseaux de communication de données critiques. Plus précisément, il s'agit de gérer le réseau SDH. De configurer les connexions, d'entretenir et de réparer le réseau, et de concevoir de nouvelles connexions. Ainsi que d'entretenir et de réparer les réseaux MPLS de vos clients, de gérer leurs plateformes ADVA DWDM et leurs connexions Internet. Autrement dit, beaucoup de choses.
Avec qui êtes-vous en contact chez Eurofiber ?
Avec à peu près toutes les équipes opérationnelles : Network & Services, Service Operations, Network Infrastructure, et Service Delivery. De plus, nous conseillons parfois vos équipes commerciales lorsqu'il s'agit de fournir des services supplémentaires qui ne font pas partie de votre portefeuille de produits. Et, bien sûr, nous sommes aussi en contact avec le NMC et Network Engineering & Architecture aux Pays-Bas. Nous connaissons à peu près tout le monde chez Eurofiber.
Qu'appréciez-vous dans la collaboration avec Eurofiber ?
Le dynamisme qui émane d'Eurofiber. Vous cherchez toujours des solutions qui répondent aux besoins du client. Il n'y a pas d'attitude du style « c'est notre produit, à prendre ou à laisser » avec vous. Il est très satisfaisant de pouvoir y contribuer et d'aider à la réflexion. Tout comme le contact personnel, qui crée un sentiment d'équipe. Il est tout simplement agréable de collaborer avec Eurofiber grâce aux processus et lignes de communication courts.
À quoi ressemblent vos projets avec Eurofiber ?
Nous continuerons à renouveler le réseau SDH et à l'affiner encore, notamment en plaçant davantage de composants actifs sur le réseau et en étant ainsi en mesure de connecter plus de clients sans réellement étendre le réseau. Et, bien sûr, nous tenons à renforcer chaque jour notre rôle de partenaire avec Eurofiber.
Quel est le défi le plus important dans votre travail avec Eurofiber ?
La flexibilité inhérente à Eurofiber crée ses propres défis, notamment en ce qui concerne la planification et les délais. Autrement dit, ce n'est pas toujours évident mais plutôt stimulant, ce qui est aussi très plaisant.
Ok, Gerrit, merci d'avoir répondu à nos questions. Bonne chance, et en ce qui nous concerne, nous sommes également très heureux de travailler avec vous.
De rien !!!
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